Waarom reviews essentieel zijn voor installateurs
Wanneer iemand een loodgieter, elektricien, schilder of CV-monteur zoekt, begint de zoektocht bijna altijd op Google. De bedrijven die bovenaan verschijnen — met veel positieve reviews — krijgen de opdracht. Zonder reviews bent u onzichtbaar.
Het probleem: installateurs en dienstverleners zijn druk met werk. Reviews vragen staat niet op de planning. En juist daardoor mist u kansen. Want uw tevreden klanten willen best een review schrijven — ze worden alleen nooit gevraagd.
De typische situatie
Zonder review management
- 5-10 reviews op Google (waarvan 2 negatief)
- Score van 3.8 sterren
- Potentiële klanten kiezen de concurrent
- Afhankelijk van mond-tot-mond
Met RepuScore
- 50+ reviews op Google na 3 maanden
- Score van 4.6 sterren
- Bovenaan in lokale zoekresultaten
- Constante stroom van nieuwe klanten
Hoe werkt het voor installateurs?
Na elke klus: automatische uitnodiging
Na afronding van een klus voert u (of uw kantoormedewerker) de klantgegevens in. RepuScore stuurt automatisch een gepersonaliseerde e-mail:
"Beste Jan, bedankt dat u [Uw Bedrijf] heeft gekozen voor de installatie van uw CV-ketel. We hopen dat u tevreden bent! Zou u 30 seconden willen nemen om uw ervaring te delen?"
Op de werkbon of factuur: QR-code
Print een QR-code op uw werkbon, factuur of visitekaartje. Klanten scannen de code na de klus en laten direct een review achter.
Bescherming bij klachten
Reviews worden automatisch verzameld op al uw platforms. Zo bouwt u een compleet en betrouwbaar reviewprofiel op bij Google, Trustpilot en andere platforms die u heeft ingesteld.
Voor welke dienstverleners?
Loodgieters
Elektriciens
CV-monteurs
Schilders
Aannemers
Schoonmaakbedrijven
Hoveniers
Autogarages
Slotenmakers
Eenvoudig te combineren met uw werkproces
RepuScore is ontworpen om naadloos in uw dagelijkse werkproces te passen. U hoeft geen technische kennis te hebben en het kost u maximaal 1 minuut per klant. Importeer klantgegevens via CSV of voer ze handmatig in.
- Voer klantgegevens in na de klus (1 minuut)
- RepuScore doet de rest: uitnodiging, herinnering, routering
- Bekijk uw resultaten in het dashboard
- Print uw QR-code voor werkbonnen en facturen